FAQ

Je n’arrive pas à trouver le prix ?

Envoyez un message à info@bio-services.nl et nous vous ferons parvenir un devis dans les plus brefs délais.


Pouvez-vous commander des articles pour nous ?

Oui, au-delà de notre gamme habituelle que vous pouvez trouver sur le site web, nous offrons également des solutions personnalisées.

 

Je ne trouve pas un article particulier ?

Faites-nous savoir ce que vous recherchez et nous serons heureux de vous aider. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante info@bio-services.nl

 

Puis-je obtenir un article personnalisé ?

Il vous suffit de nous indiquer ce que vous recherchez et nous trouverons ensemble une solution.

 

Quel est le délai de livraison des articles irradiés?

Il faut compter 8 à 10 semaines.

 

Quelle est la durée de conservation des aliments standard 

6 mois à partir de la date de production.

 

Quelle est la durée de conservation des aliments purifiés?

4 mois après la date de production.

 

Quelle est la durée de conservation des aliments irradiés?

12 mois après la date de production.

 

Quelle est la durée de conservation des aliments pour animaux standard dans un emballage MAP?

12 mois après la date de production.

 

À combien de kGy les aliments standard et diététiques sont-ils irradiés de manière standard?

À 25 kGy.


Quelles sont les options d’irradiation disponibles?

25 kGy et 50 kGy.

 

Les aliments irradiés sont-ils toujours emballés sous vide?

Non, la plupart des sacs sont emballés sous vide, mais pour des raisons de stabilité des palettes, 4 à 5 sacs par palette ne sont pas emballés sous vide.

 

Les aliments standard peuvent-ils être livrés en petites quantités dans un emballage sous vide?

Oui, les aliments d’entretien et de nurserie sont disponibles en boîtes de 5 x 3 kg sous vide et irradiés à 25 kGy.

 

Quel est le délai de livraison des aliments purifiés?

10 jours ouvrables après réception de la commande et des compositions éventuelles à fournir par le client.

 

Quel est le délai de livraison des aliments purifiés irradiés?

4 à 5 semaines après réception de la commande.

 

La durée de conservation peut-elle être prolongée en congelant le produit après réception?

Oui, il est possible de prolonger la durée de conservation jusqu’à un maximum de 4 à 5 mois en congelant l’aliment à – 20 degrés immédiatement après réception.

 

Quelle est la quantité minimale à commander pour les régimes spéciaux?

Voir le document avec le coût supplémentaire par kilo pour les régimes de moins de 40 kilos.

 

Puis-je facilement commander à nouveau un régime personnalisé?

Oui, grâce au code article unique attribué à chaque régime personnalisé, il est facile de commander à nouveau le même régime.

 

Quelle est la meilleure façon de conserver le régime chez le client?

Voir les conditions de stockage dans le document.

 

Puis-je faire ajouter ma propre composition à un régime?

Oui, c’est possible. Veuillez contacter Bio Services pour plus d’informations. info@bio-services.nl

 

Quels sont les régimes spéciaux que ssniff peut fournir?

Les possibilités sont presque infinies. Consultez le site Web pour connaître les régimes purifiés les plus fréquemment demandés et contactez Bio Services si vous avez une demande spéciale. info@bio-services.nl